De acuerdo con el método AIDA empezamos por llamar la atención del cliente para posteriormente generarle Interés. Esto se puede hacer fácilmente si conocemos sus necesidades y problemas a los que preferimos llamarle dolores cuando ya tienen un componente emocional o de frustración.

Empezamos por llamarla la atención en el encabezado de nuestro anuncio. Se dice que:

El encabezado es el anuncio, del anuncio.

Evidentemente, durante todo el proceso se establecen los problemas de nuestro cliente y cómo vamos a ayudar a solucionarlos, sin embargo, la primera parte es llamar la atención de nuestro cliente o prospecto.

⛔ No cometas el error de desperdiciar el encabezado con la marca de tu producto o servicio o con alguna información irrelevante.

👉 Recuerda que si tu encabezado no funciona lo más probable es que tu anuncio tampoco funcione.

La segunda parte del método AIDA es generar Interés. Con el encabezado llamamos la atención del cliente o prospecto, sin embargo, en unos segundos deberá tomar la decisión de sí continúa leyendo el anuncio o simplemente pasa a otra cosa.

En la parte del Interés debemos generarlo ofreciendo detalles del asunto al que se refiere el encabezado. También existen distintas técnicas que se abordan posteriormente para generar interés; sin embargo, en este espacio podemos ser empáticos con el cliente y hacerle ver que comprendemos su dolor.

Recuerda que generamos interés en las personas precisamente comunicando lo que a ellas les interesa.

Una vez que tenemos la atención del cliente y le hemos generado interés es momento de provocar el deseo de querer comprar nuestros productos o servicios para ayudarlo precisamente aliviar sus dolores o simplemente resolver sus problemas o necesidades. También existen muchas técnicas para lograr esto; sin embargo, aquí la clave es poner a nuestro cliente a visualizar como cambiaría su vida para bien una vez que obtiene lo que desea. En este espacio podemos ponerlo a visualizar, soñar o simplemente hacerle ver los beneficios.

En este punto hemos ya logrado que nuestro cliente quiera comprar nuestro producto o servicio, ahora es momento de ser muy claros y decirle que debe hacer, en que consiste el siguiente paso que debe dar, puede ser tan simple como agendar una cita hoy mismo; sin embargo, la clave es no asumir que el cliente sabe qué hacer y decírselo claramente.

Lo ideal es llamar la atención de la persona de forma instintiva o reptiliana. Para lograrlo usamos un encabezado que tenga por ejemplo una aseveración, exclamación, estadística o pregunta:

• El peso mexicano está a punto de colapsar.

• Hoy es el mejor momento para invertir en propiedades

• El 97% del marketing se convierte en dinero tirado a la basura

• El 43% de los Mexicanos tiene retrasos en pagos de su tarjeta de crédito

⛔ Evitar ser obvio

👉 Genera expectativa, curiosidad, misterio.

La sección de interés permite ampliar los detalles del encabezado de tal manera que el cerebro pueda decidir si el anuncio le interesa o no. Así por ejemplo podemos crear un encabezado que complete la información aclarando de que se trata el anuncio, por ejemplo:

Crea los mejores recuerdos de tu familia en una casa de campo en el lago de chapala.

Es precisamente con la información de esta sección que el usuario decidirá si continúa con el anuncio o se pierde el interés.

👉 Recuerda que el interés tendrá que ser concreto o podrías ampliarte según el medio que estés usando.

👉 Recuerda hablar de lo que al cliente le interesa. Muchas veces esto podrá requerir una investigación previa de tu parte.

El objetivo de esta sección es que la persona empiece a desear adquirir eso que le estamos ofreciendo. Es ponerlo a soñar con lo que le vamos a ofrecer, esto se puede lograr con una buena imagen, con las escenas de un video y por supuesto con una buena frase, por ejemplo:

Crea los mejores recuerdos de tu familia en una casa de campo en el lago de chapala, disfrútala tres veces al año y además gana un 13% de rentabilidad anual.

La frase anterior pretende generar la emoción de disfrutar la casa y dejar claro el beneficio racional de las ganancias que se puede obtener.

👉 Podemos usar emociones positivas como por ejemplo Además invita a los amigos de tus hijos porque la casa tiene espacio para todos.

👉 También podemos usar emociones negativas por ejemplo, lo único malo es que no querrás que termine el fin de semana nunca.

En el llamado a la acción específica que esperas que haga la persona que ve el anuncio. Para lograr esto es importante que tengas muy claro el medio publicitario que estás usando. Por ejemplo en facebook o instagram puede ser simplemente haz un clic aquí para solicitar tu cita. En un volante el llamado a la acción puede ser tan simple como llama este número para...

En esta segunda forma para completar el método AIDA la clave es pensar en los peores miedos de tu cliente al comprar lo que le ofreces. Algunos ejemplos:

• Pagar por un servicio de consultoría que no funcione

• Invertir en marketing y tirar el dinero a la basura

• Terminar envuelto en una secta por querer aprender a meditar para aliviar el estrés

• Usar un medicamento que cause una adición incluso peor que la enfermedad original

• Ir de vacaciones a un lugar único maravilloso y terminar perdidos o peor aún en una ciudad insegura dónde nos pueden robar o asaltar

Una vez que hayas descubierto el miedo a comprar vamos a usar esto en la sección del deseo junto con un antídoto a ese miedo del cliente

Una vez que identificamos el miedo a comprar del cliente podemos aliviarlo con lo que llamamos el antídoto al miedo de compra del cliente. Este alivio antídoto lo vamos a usar para generarle interés. Por ejemplo:

• Si vendemos un servicio de consultoría podemos ofrecer como antídoto que si no funciona en un máximo de tres meses te devolvemos tu dinero.

• Si el miedo del cliente fuera por ejemplo comprar una casa y no saber como decorarla podemos ofrecerle que con la compra de la casa están incluidos los servicios del mejor decorador de la zona.

• Si le da miedo perderse en un destino turístico poco conocido puedes ofrecerle que irás por el aeropuerto y lo llevarás de regreso.

En esta sección aprovechamos para dejarle saber al cliente el placer que obtendrá al comprar lo que le ofrecemos. Por ejemplo:

• Disfruta de unas playas vírgenes con agua cristalina y clara

• Al rentar tu habitación tendrás incluida la barra libre internacional

• Al consumir nuestro complemento alimenticio te sentirías muy bien, alegre y lleno de energía

• Con nuestro tratamiento de belleza te sentirás 10 años más joven

En el llamado a la acción específica que esperas que haga la persona que ve el anuncio. Para lograr esto es importante que tengas muy claro el medio publicitario que estás usando. Por ejemplo en facebook o instagram puede ser simplemente haz un clic aquí para solicitar tu cita. En un volante el llamado a la acción puede ser tan simple como llama este número para...