Esto es de lo más importante que debes saber al hacer publicidad. Los prospectos cuestan y debemos determinar cuanto estamos dispuestos a pagar en función de cada medio y por supuesto el producto que vas a vender.

Una vez que se logran conseguir los primeros prospectos, podemos enfocarnos en mejorar el costo.

Como parte de las mejoras y los costos debemos estar seguros de que esos clientes que quieres tener usen los medios publicitarios que vas a elegir. Así por ejemplo sería un grave error usar Facebook para un mercado de adultos mayores que no usan redes sociales. En todo caso podríamos tener más éxito si publicamos en un periódico local que sabemos que si leen. Así mismo es fundamental medir y comparar los costos tanto de medios publicitarios como tipos de clientes, así por ejemplo querrás saber:

¿Cuánto nos cuesta conseguir una persona adulta usando Facebook y cuanto nos cuesta conseguirla usando el periódico?

Si vas a repartir volantes en la calle, lo ideal sería que lo hagas por dónde pasan aquellos que quieres que sean tus clientes. Incluso si fuese posible podrías ir directamente a las escuelas, empresas o lugares donde están los prospectos que buscas. Lo mismo aplica para internet y redes sociales.

Una vez que has logrado resultados con tu publicidad puedes mejorar la segmentación para reducir el costo de adquisición de cada prospecto.

Una de las muchas formas en las que puedes mejorar tus resultados en publicidad es probar con mensajes distintos. El mensaje incluye tanto el texto como loas imágenes. Para crear mejores mensajes puedes usar las técnicas de AIDA y de relato de marca que aparecen en las secciones anteriores.

También recuerda tener el hábito de que haya varios mensajes compitiendo simultáneamente para elegir aquellos que te dan un mejor costo de adquisición por prospecto y eliminar los que no dan buenos resultados.

Para que sepas si tu publicidad está funcionando o no es fundamental que midas cuantos interesados o prospectos se están generando y a qué costo. Al usar redes sociales y publicidad en internet esta información te la proporciona la misma plataforma, sin embargo, cuando uses medios offline como el periódico deberás medirlo de forma indirecta, ya sea contando y anotando el número de llamadas recibidas, los mensajes de WhatsApp, las visitas al negocio, o incluso con algún truco como un número de teléfono distinto por medio publicitario o alguna promoción que el prospecto te haga saber.

🧿 Una de las formas más efectivas de aprovechar la publicidad en internet es usar píxeles de seguimiento que te permitan hacer remarketing. Mediante el uso de estos píxeles puedes registrar a los usuarios que hayan visitado alguna de tus páginas (o en general en cualquier lugar que hayas puesto un píxel de seguimiento) para luego mandarles un segundo o tercer tipo de publicidad. Esto suele ser muy efectivo cuando se diseña en un formato de embudo en varios pasos, ya que puede reducir enormemente los costos de adquisición de nuevos interesados.

📢 Algo que mucha gente no sabe es que puedes subir tu propia base de datos a las redes sociales como Facebook e Instagram y mandar la publicidad únicamente a los que forman parte de esa base de datos. Esto generalmente suele ser mucho menos invasivo que mandar emails que terminan en el SPAM y también mucho más barato que intentar llegar a esos clientes a través de las opciones de segmentación.

👩🏻‍❤️‍👨🏻 Finalmente, cuando la plataforma que estás usando te lo permite puedes pedirle que te genere públicos similares aquellos que ya te compraron o cumplieron algún criterio. Esto suele ser muy barato y efectivo comparado con tratar de llegar a los prospectos con las puras opciones de segmentación.