Mide la compra promedio por cliente y ponte una meta para aumentar esta compra promedio.

Siempre que puedas ofrece a tu cliente productos o servicios adicionales que aumenten la compra promedio y por supuesto le sirvan. Esto se puede facilitar mucho si tienes a la mano una lista de verificación. Imagina que vas a comprar pintura y el de la tienda usa una lista de verificación para preguntarte si ya tienes brocha (venta descendente). También puede ser que vayas a comprar una camisa y salgas con un traje (venta ascendente) o vayas a comprar unos zapatos y termines adicionalmente con unos tenis (venta cruzada).

Para lograr aumentar la compra promedio puedes:

También considera crear un procedimiento para aumentar la compra promedio y si es necesario incluso otro para detectar nuevas necesidades del cliente.